Perguntas Frequentes
Politica de Vendas
Todos os pedidos são enviados no prazo de 1-3 dias úteis, salvo indicação em contrário. São fornecidas informações do registo da encomenda para que possa seguir as suas encomendas em qualquer altura.
Nós enviamos a encomenda para o endereço que nos for indicado quando faz a encomenda. Se quiser usar um endereço diferente, por favor entre em contacto connosco antes da expedição da encomenda.
Aceitamos os métodos de pagamento de Transferência bancária, Paypal e à cobrança, temos preferência por transferências bancárias.
Pode devolver um produto dentro do prazo de 14 dias após a sua recepção.
Deve ser enviado em perfeito estado de conservação e na embalagem original em que foi entregue.
Quando devolver o produto os custos de transporte são da sua responsabilidade.
Não nos responsabilizamos por qualquer dano ocorrido durante o transporte. Entre em contacto connosco antes de comprar caso pretenda um seguro extra para proteger o envio.
Na BLUE ART FACTORY aceitamos encomendas personalizadas de qualquer tipo. Por favor, tenha em atenção que as cores no seu monitor podem variar conforme o tipo de dispositivos. Não podemos por isso garantir a 100% a tonalidade da cor seleccionada. No entanto, é possível enviar amostras de cores físicas do pedido antes de ser finalizado.
Enviamos para o mundo inteiro, bem embalado em caixa de papelão de alta qualidade.
Enviamos em 1-3 dias úteis após recepção do pagamento.
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Segundo a norma, um utilizador pode visitar o website sem ter que se identificar ou divulgar quaisquer dados pessoais. Todavia, para variadas operações, poderão ser-lhe solicitados os seus dados pessoais, especificamente para efectuar uma subscrição, realizar um pedido, enviar correspondência electrónica ou responder/fazer comentário. A Blue Art Factory poderá solicitar estas informações para prestar um serviço superior.
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